Pourquoi ma thermopompe gèle-t-elle en hiver ?
Comprendre les cycles de dégivrage et quand s'inquiéter de la formation de glace.
Le cycle de dégivrage normal
En hiver, il est tout à fait normal qu'une fine couche de givre se forme sur l'unité extérieure. La thermopompe est conçue pour détecter ce givre et inverser son cycle temporairement pour fondre la glace. Pendant ce temps, elle peut émettre de la vapeur et arrêter de chauffer la maison pendant quelques minutes.
Quand s'inquiéter ?
Si la glace s'accumule de façon excessive (ressemblant à un bloc de glace solide) et que l'appareil ne parvient pas à la faire fondre, il y a un problème. Cela peut être dû à un manque de réfrigérant, un capteur défectueux ou un problème de ventilateur.
Que faire ?
Ne tentez jamais de briser la glace avec un outil pointu, vous risqueriez de percer le serpentin. Éteignez l'appareil et appelez un technicien qualifié.
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